Product Classification

全天候客戶咨詢服務(wù) 公司提供 24 小時＊ 365 天的全天候客戶咨詢服務(wù)，如果您在使用過程中有任何疑問，歡迎您隨時撥打我們的服務(wù)熱線，我們的工作人員將為您提供有序、實質(zhì)、高效的服務(wù)支持。周到的上門服務(wù) 公司在全國范圍內(nèi)均建立了自己的銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)您遇到所購產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，公司將隨時指定當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)中心或產(chǎn)品的代理商、經(jīng)銷商與您取得聯(lián)系，及時提供周到的上門服務(wù)，幫您解決后顧之憂。 4 小時緊急響應(yīng)， 72 小時修復(fù)故障當(dāng)接到您的報修請求后，公司工作人員會在 4 小時內(nèi)作出緊急響應(yīng)，并與您取得電話聯(lián)系，回復(fù)其解決方案，隨時通知貴方所在地售后服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)人員上門為其提供服務(wù)，承諾在 72 小時內(nèi)修復(fù)故障。如果當(dāng)?shù)貨]有公司指定的服務(wù)機(jī)構(gòu)，則請求貴方給予增加在途時間，出現(xiàn)特殊情況，我方將主動與您協(xié)商，直至圓滿解決。

5S服務(wù)理念

微笑（smile）――用微笑傳達(dá)我們開朗、體貼的服務(wù)態(tài)度。

迅速（swift）――以迅速的動作快速地完成維修和保養(yǎng)服務(wù)。

真誠（sincere）――真誠的態(tài)度工作是售后人員為人處事的基本原則。

靈巧（skillful）――用智慧的工作方法和豐富的維修知識獲得顧客的信賴。

專業(yè)（specialty）――時刻學(xué)習(xí)專業(yè)知識，為客戶提供專業(yè)而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)